每個人離不開一個群體,而群體交往都是有共同點和特殊點的,比如,領導要對下屬有激勵作用。而精神激勵是一種無形的激勵,有時候比物質激勵有作用,表現為:1.公開表揚個别先進個體。在學校表現為老師對學生的嘉獎,家庭中表現為長輩在多子女的情況下對子女的嘉獎。在工作中表現為對出色員工的嘉獎。2.樹立榜樣作用,這在學校、家庭、社會也需要表揚先進個體。3.公平、公正,為了避免個體因為不公正待遇産生沖突。4.委以重任,這表現在學校,老師對成績好的學生要激勵其再接再厲,對成績差的學生鼓勵其信心。在工作中,領導對有能耐的員工承擔更多職責。
對于壓力分為個人特質壓力,如果這個壓力是由于員工自身信心不足,那麼應該激勵其看到正面。如果是任務艱巨,可以細化任務,分别擊破,一步一步提升信心。如果是人際方面的,應該優化性格之間的組合,增強溝通。如果是情緒方面的,應該接受宣洩,疏導問題,改變态度。或者轉換目标,比如孩子學習成績不好,家長和老師可以多看到他其餘的優點。
雖然人際交往有共通性,但每個群體目的不同,所以有不同的歸屬感與組織。家庭是以情感為紐帶的,彼此間以愛為前提。學校學生的主要任務是學習,但師生關系、同伴關系會對學習産生影響,良好的團體凝聚力,在生活上、學習上的互助,老師和藹可親、公平公正、使用正确的認知策略,有助于學生學習。員工之間合作愉快、溝通順暢、領導得力、業績進步、有成就感。還有一種群體,就是朋友,有的是志趣相投,更深一步是生活上互相關心、鼓勵。
不同的組織有不同的目的,就像是旅遊,也需要一個領導,才能有目的、有計劃地旅遊。
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