新開的秦記鹵味火鍋分店一切都好,生意火爆,秩序井然,店員熱情服務,顧客乘興而來、滿意而歸。季疏缈将權利下放至每一位店員,讓員工充分發揮主觀能動性和創造性,靈活變通以顧客滿意為第一準則,給每位店員送菜品、送折扣等等權利,員工感受到被信任的同時,也能夠給到員工一條退路,有利于解決各種顧客糾紛。
另外,季疏缈還設立了“委屈安慰獎”,員工在沒有任何服務錯誤下,被顧客刻意刁難,根據事件嚴峻程度獲得相對應級别的現金安慰。
這都是河底撈和胖西來已經實踐過、成功的管理模式。
一切都很好,就是沒有空桌留給季疏缈吃一頓火鍋,兄妹倆隻能回家吃晚飯。
飯桌上,秦蓉女士宣布自己将改變學習方向,轉學珠寶設計。
季疏缈扯了扯嘴角,扯出一抹假笑:“……前兩天你說要改學服裝設計,朝三暮四、半途而廢,怎麼給桐桐做榜樣?”
秦蓉女士上個學讓人操碎了心,學會計學了一個月,連資産負債表是什麼都沒弄明白,前陣子看到姥姥的書,又鬧着要學服裝設計。
本着自由平等、尊重興趣天賦的原則,姥爺年後還是報的他想學的古董鑒賞,因為姥姥給他的零花錢有限,目前為止倒也沒有踩到多大坑,隻買了些有的沒的仿制品,放家裡當擺設也頗有趣味,沒有花西周的價格買個“上周”的青銅器回來,季疏缈已經相當欣慰了。
到了秦蓉這裡,也由她更換學習方向,這才學了幾天,又要改。
秦蓉嘻嘻一笑:“這不是去試聽了兩節服裝設計課,又覺得隔壁的珠寶設計講得特别有意思嘛,其實我已經在珠寶設計這邊旁聽一個禮拜了,我這次肯定能堅持下去,光看着那些珠寶圖片我就能學下去。”
沒有女人不喜歡珠寶的,秦蓉從前是沒那個條件,太奶奶那一箱子珠寶首飾,就已經砸開了她被封印的那塊心田。
季疏缈闆着臉教育她:“這次不可以半途而廢了哦!”
秦蓉笑着逗她:“知道啦知道啦,你是媽還是我是媽?”
季疏缈噘嘴:“你自己照照鏡子,看看你越長越年輕那樣兒,哪裡像我媽了?誰看了都說你是我姐。”
秦蓉本來就結婚早、生育早,今年也才剛滿三十歲,沒了經濟壓力,沒有辛勞困苦的磋磨,加上女兒懂事貼心、丈夫無限寵愛,生活滋潤得沒邊兒,那臉蛋模樣、眼神心态是越長越回去了,竟透着幾分少女的嬌俏來。
秦蓉害羞:“哪有的事,就會說動聽的哄我開心。”
“誰哄你了,缈眇明明說的實話。”季振華笑眯眯地把剝好的大蝦放進妻子碗裡。
季疏缈:“老來俏最是緻命,看你把我爹迷得,眼珠子都恨不得黏在你身上。”
秦蓉笑罵:“沒大沒小。”
關于茉莉絨花不吉利的言論,季疏缈本不想理會,那兩個彩虹人的造謠官司都還在打,如果任何負面言論都要處理,那她整天都不用幹其他事了。
令季疏缈沒想到的是,從3月22日開始,各大官媒紛紛下場宣傳絨花這一傳統非遺技藝,并大加贊賞茶三昧此次活動。
看着那些方向統一的宣傳報道,季疏缈心中隐隐有一種預感,這一切不是偶然。
3月25日,陸秉和再次約見季疏缈,這次他是以應急部副部長的身份。
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