這次找工作比三年前更難了,我除了擁有頻繁的跳槽似乎從簡曆上再也看不到什麼特别的。尤其是未婚和年齡直接成了我的□□包。雖然這一年自己努力提升,但是努力并不等于成功,因為我修煉的時間還不夠。我大量投遞簡曆,從原本自己選擇工作變成了我工作選擇我,把自己的要求一再降低,隻為了自己辭職以後能夠馬上有一份工作保證自己的收入。然而,我并沒有如願。最慘的是,公司給的緩沖期馬上就要到了,我把自己手頭的工作,完成了和未完成的,以及我工作的流程都做了電子版給新來的同事一一交接。然後公司領導除了很滿意我的工作交接,似乎也沒有再對我這三年的工作做出更高的評價。我一無所有的裸辭了。
找工作比想象中難多了。辭職後自己的工資僅僅能撐生活三個月,可是兩個月過去了我依然沒有找到稱心的工作,看着卡上的五位數變成四位數再越來越少,我開始了心焦,那種迷茫
感又一次襲擊了我。那個月感覺自己狀态極度差,頭上白頭發也多了很多,臉色蠟黃,每天都數次翻閱招聘網站。那天終于接到了一個應聘電話,雖然我投遞的是主管,但是面試的時候,人事對我的年齡和資曆并不是很滿意,所以問我是否願意從一個銷售做起,公司願意給我成長的空間,但是并沒有說什麼時候可以做到主管,我沒有拒絕,因為我已經沒有拒絕的權利了,公司唯一用我是因為我懂外語。那個英文的自我介紹還是比較滿意的。我答應了這份工作,至少目前這份工作我是沒有能力去拒絕的。
我變成了一個一線銷售,隻是不同的是,我們是那種少量高端客戶。
我完全換了一個行業,從零起步,與身邊90後的甚至于95後一起工作。跟他們去拿一樣的薪水,并且我完全不能失去這份工作。
銷售工作是要做早晚班并且頻繁的加班那種,所以我之前的兼職和愛好班都沒有辦法再去了,我首先是要做好銷售,賺錢。
來我們這裡消費的幾乎都是比較有錢的人,因為我們的東西單價很高,一般随便一買都是我們幾個月的工資,所以我們這裡對服務質量是非常注重的。也就是說,可能因為你的服務好,你會有一單銷售,而并不是因為衣服本身。
那天,店裡來了一個媽媽帶着2-3歲的小寶寶,很可愛很活潑的小寶寶。在店裡跑來跑,讓店裡的氣氛瞬間歡快了起來。我也不時的逗逗這個孩。這時候我們店裡同時也進來兩個一對情侶,男的從進門一直打電話,女朋友就開始瘋狂試衣服。男的看着很儒雅,即使打電話聲音也很低調,我盡量把店鋪音樂調到最小值,然後他還偶爾還配合一下女朋友的試衣結果。女孩拿着一杯喝的,試完衣服剛拿起喝的,我剛好給顧客拿來她喜歡的鞋子,正準備換,然後那個小孩跌跌撞撞的跑來,而我沒有留意到,然後小孩撞了我一下,我扶着姑娘的手就抖了一下,而那個正要換鞋子的姑娘沒有站穩,剛好拿起飲料的手就順勢往前随着一聲尖叫飲料不偏不正剛好倒在了她正在打電話男友的衣服上。
場面頓時尴尬了起來。姑娘一把甩開我,非常憤怒,我連忙道歉,明知道是小孩推的我,可是我總不能說小朋友的錯。可是姑娘不依不饒就開始訓這個小寶寶。我馬上各種抗罪賠禮道歉,希望姑娘能夠不要計較一個小孩子的過失。然而,姑娘越來越氣憤,說話也越來越急躁,而我隻好先哄孩子,已經顧不上哄她了。
寶寶聽見有人訓當然大聲哭起來,然後寶寶的媽媽來了,兩個人就開始了越來越不文明的吵架。為了事态不嚴重,我趕忙勸架,抗下了所有錯,寶寶媽媽氣憤的抱着寶寶走了,可是現在這個事情還需要解決,雖然那杯飲料是姑娘自己撒在了男朋友的衣服上,可是她一定要我馬上十幾分鐘内幹洗好,還原,要不然就買個一樣的賠了,總不能讓自己男友穿着髒衣服或者光着上身出門。
是的,像我們這種地方,一旦投訴是很嚴重的聲譽影響,工作丢了可就得不償失了,看來今天這件事必須自己扛了。幹洗肯定是不行,我估計他的衣服最多也就是2000以内的一件襯衣,根據姑娘說是很貴,但對于目前的我來說,2000一件衣服已經是很貴了。可我沒有選擇,我說我賠償一件衣服給她,但是姑娘說要跟原來的價位等級一樣,可是她隻說很貴很貴特别強調,可那個男朋友從進店到事發,一直是很流利的外語打電話,似乎是那邊也有事情等他解決,所以姑娘的男朋友還沒有機會發言,我看到這個人這麼文雅,飲料倒在身上都能這麼坦然的處理事情,一定是個有品位并且不會是個喜歡把事情做複雜的人。所以我隻能給姑娘說去我們店旁邊的挑一件衣服賠給他。姑娘堅持自己選,我知道一旦姑娘選肯定是最貴的,自己難以承受,所以我的理由是自己選擇對面店鋪一線品牌,我能承擔起的的衣服和他男朋友這件質地顔色款式一樣的。
10分鐘以後我拿着熨燙好襯衣過來了,這個男朋友依然沒有打完電話,我示意他可以去更換衣服了。然後姑娘來看我拿的衣服非說質量價錢和她男朋友的不符合。這件衣服已經是那個店裡我能負擔得起的衣服了。這時那個男朋友終于忙完了。
他邊看手機變用很流利的英文回應我們,等他回複完郵件,馬上。我就認為這個男的是個華裔外國人。店裡面的其他同事都不太會英語。我等他回複完郵件,他說了OK,我也用英文很流利的回答他示意他可以換衣服了。男的看了我一眼,然後拿起我手裡的衣服徑直走向了試衣間。姑娘趕緊跟了過去,在門口問大小碼我明明聽見說是中文。然後裡面一直沒有說話。很快男的就出來了,襯衣都是白色和之前身上穿的似乎并不多大區别,這個男的穿着襯衣怎麼都好看。
我一時差了神,換下的衣服姑娘讓我拿去幹洗,然後給她們送過去,我直接拒絕的很幹脆:“不好意思小姐,您的這件衣服既然髒了,就扔了吧,我已經給您買了一件,您這麼有錢,應該不會穿這件被弄髒的衣服了。”然後我說完,就扔進了店裡的垃圾桶。并且全程保持微笑服務。我扔衣服的動作一氣呵成,我看見那個男的看了一眼我,還是沒有說話。然後看向了他那個女朋友,姑娘估計是被我氣到了。看見我把男朋友的衣服扔了,似乎更加憤怒了,隻是說那件衣服是專門定做的,很貴很貴,不能扔。然後我就聽見了一句很溫柔的男聲:“扔了。”沒有表情的聲音,卻是那麼不容反抗。似乎我說什麼就是什麼。
男的拿出一張卡問我:“這件衣服的錢你從這個卡上取,卡随後會有人來跟你拿。”然後遞給我,我依舊微笑服務:“謝謝先生,不用,剛才是我不小心弄髒了您的衣服,這件賠給您理所應當!謝謝您的好意。”
男的似乎根本不理會我說的,直接把卡強制性扔到我手上。然後對旁邊的姑娘說:“我累了,走吧。”姑娘看着我手裡的卡眼睛裡分明是烈火熊熊,這應該是姑娘最想要的卡吧。我擡手直接扔進了垃圾桶。然後對姑娘一個溫柔的笑容:“慢走兩位,歡迎下次光臨。”
似乎沒有想到我會把卡也扔了吧!其實我自己也沒想到,但是,剛才這個男的給我卡的動作讓我直接有種想罵他的沖動,早幹嘛去了,特麼的我都花錢給你買了衣服,好人全讓你做了,有病吧。想在姑娘跟前裝有錢。不好意思,本小姐沒興趣陪你撩妹子。這就是我随手一扔那個卡的原因。
那個男的第二次看着我,因為我扔了他的卡。
他走到我面前,看着我傲氣的眼神,沒有一絲軟弱,而他就那麼居高臨下,我卻有種被仰望的感覺。他說:“這張卡我一定會讓你親手還給我。”
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