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接單

第一百三十四章接單

這時大廳裡的業務員們看到經理出來後剛才還有些騷動的場面頓時安靜了許多，此刻經理趙新也滿意而風度翩翩地打量着熟悉地老員工和陌生而朝氣蓬勃的新員工，尤其是在福貴和任靜面龐上停留片刻，暗暗感歎福貴的潛力以及驚歎任靜的漂亮，随後他朗聲說道：今天是我們分部的好日子因為可以擴充到新的力量、新的生機和新鮮的血液，仿佛綠色的冬青又長高了些許，再次煥發許多生機和活力，然後他帶頭鼓掌歡迎新員工的到來，其他衆人也熱烈的鼓掌歡迎着這群可愛和年輕人，随後趙新經理安排銷售主管姬康分配具體的工作，為了便于管理和團隊協作姬康暫時把福貴、南海、任靜和肖蕭以及吳娜分配為一個團隊，任靜任小組長，老業務員李大偉作為他們的業務指導工作，負責他們前期的業務培訓和學習，等待姬康安排完具體工作任務後轉身離開之際大偉立刻闆正着臉龐狐假虎威地叫道：嗯現在我是你們的最高負責人，你們一切工作都要圍繞在我的号召下進行，他那副洋洋得意的模樣，故意挺着不算高大的身子骨，努力吸着肚子胖臉上滿是欲笑而撇着通紅的表情頓時親和滑稽了些許，随後他去而複返抱着厚厚一沓資料笨拙地走過來，坐在桌子外手的南海立刻接過資料向大偉露出和善的模樣氣氛顯得融洽而自然，随後大偉把公司裡關于銷售的具體情況告訴他們，以及分部裡關于業務員管理的規章制度和獎懲制服，随後他面色一正大家都知道現在進入正題了雖然他平日裡擺出一副天真無邪、鄰家大哥的可親模樣，但是凡是涉及到工作時大家都莫名地期待和緊張，隻見大偉面色鄭重沉聲說道：我們公司目前應用最廣的銷售方式是電話銷售、會議銷售和分銷商代理，雖然銷售方式有些差别但是結果都是促進生産資料的流通還有就是大多時候銷售方式是重疊的，若電話銷售裡也可以應用會銷和其他銷售方式大偉補充着，那麼現在我們先了解電話銷售的流程和注意事項，緊接着大偉開始簡單介紹電話銷售的成功案例以及具體步驟，隻見他語速平穩地講道：電話銷售的流程一般都包括确定意向客戶、跟進了解顧客的具體需求、提供産品或服務達成銷售的目的以及維護和開發更多的潛在客戶。大偉幹練而老道地總結着這種方式的利弊，好處是成本小、效率高、時間靈活，不足的有不方便與客戶溝通以及時間越久變數越大，至于電話銷售中尤其要注意到語速要平穩、說話要幹淨利索大偉強調着他們，他說完這些話語看到任靜面龐上滿是認真之色，福貴也專心地傾聽着不時記錄着，随之拿出資料分别發給他們，有員工手冊、規章制度、銷售指導、業務流程等，然後大偉讓他們認真地閱讀記憶有不懂得地方可以提問，在他轉身之時撇到旁邊距離這邊不遠處的辦公桌前一身正裝腳踩高跟鞋的柳冰也培訓着五六名新的業務員，裡面俨然就有戴着啤酒瓶的學霸和三兩名清純萌萌的妹子，看的大偉眼睛直冒綠光惹來柳冰嬌嗔地怒容，大偉讪讪一笑間擺動着肥臀離去了。

時間悄悄流逝轉眼間接近正午，身着花邊裙襯托出她高挑勻稱身子的任靜看到小組大多數人員都已經閱讀的差不多時，她輕啟朱唇脆聲說道：好了，現在大家讨論一下關于電話銷售的流程細節以及應當注意的具體問題，福貴平淡地打量着清雅素顔的任靜，尤其是苗條的制服平添了些許成熟和利落，南海面色興奮地說道：是不是下午就可以電話聯絡客戶了想想都覺得激動，吳娜也迎合着俨然一副夫唱婦随的模樣，就是肖蕭也滿臉期待地注視着他們的小組長任靜，任靜滑嫩的臉頰上頓時露出不解之色故作高深地說：不管什麼時候開始開展業務，最少我們自己在流程和業務銷售環節應該不會出現披露才是，其他人也默認了她的意見畢竟打鐵還需自身硬的道理他們都懂，随後他們各抒己見，從不同的角度刨析和細化着各個環節以至于電話銷售時不會出現卡殼，随後下班時間裡他們五人的團隊一起去吃飯，原本是要叫上大偉的也是對他熱情的指導表示感謝，沒有想到他推脫離去直追着素有冰山美人之稱的柳冰，那股殷勤獻媚的模樣頓時惹得衆人欽佩敬仰，暗暗肯定他的勇敢和無畏精神，就是南海也感歎道：我的定義就是永遠不被定義，我的潮流就是永遠不被潮流，那副得瑟的模樣惹的吳娜嬌笑不已，就是任靜也被他逗樂掩嘴輕笑，随後他們幾人去正街的飯館裡點了幾份水餃慢品細咬地吃着，尤其是香菇蘿蔔大肉餡的餃子，濃香酸辣的湯汁另他們胃口大開，最後喝着滾熱清醇味兒的面湯，那種滋味、那種惬意無與倫比。飯後他們繞着鎮裡的廣場走了一圈，眼前被花紅柳綠的景觀樹所包圍，嬌花嫩葉飛鳥相與還，淺池蝶舞莺飛幽香撲鼻，低空中彌漫着清風拂面的快意，任靜此刻面色笑容綻放似嬌羞的盛花般豔麗，不時擡起玉臂伸展開來，露出纖細柔弱的腰肢以及被白色襯衫緊緊束縛着的酥胸，奶白色的高跟鞋在紅磚鋪設的廣場上咚咚有節奏地響着，時而跳躍、時而優雅、時而淑靜、時而婉婷，肖蕭也拉着吳娜的素手歡快地舞蹈，福貴則面色悠閑地跟在她們後面，笑容滿面的欣賞着風清色淡雨花台，碧樹淺草滿庭芳，玉人何處教吹箫，綠柳白楊紅五裡的意境。伴随着天空中午後嬌豔的陽光，他們依依不舍地徒步回到分部裡，學霸南海則眯着眼睛淺睡着，吳娜和肖蕭趴在桌面上臉蛋枕着臂膀閉眼休息，任靜此刻卻拿出往年的銷售案例分析品讀着絲毫沒有困意，福貴默默地坐在離任靜較遠的闆凳上深思着不知深淺，場面靜的都可以聽到南海粗略的呼吸聲音，原先的員工們大多回家裡或宿舍休息去了，因為他們是新人第一天報道需要給領導和同事們留下好印象，柳冰負責的那組人員此刻也不見身影，唯獨那位身材豐滿的女策劃培訓師透過透明的玻璃窗戶好奇地看了一眼任靜，随後自顧地忙碌去了很快地分部裡其他公司員工陸續地來了，福貴也叫醒了南海和肖蕭、吳娜，不多時上班時間到了按照公司的慣例隻有早上上班後和晚上下班前公司才開例會，其他時間業務員們都忙碌着安排拜訪客戶或開發潛在客戶等，下午時分經理趙新找過主管姬康了解了新員工的培訓工作，要求務必認真地找老員工帶着他們盡快熟悉工作，然後經過銷售主管姬康的認真思考還是讓大偉先帶他們熟悉電話銷售的流程和實際操作，得到任命的大偉于是安排他們去二樓電話銷售辦公室裡，福貴順着木質樓梯拾階而上，首先映入眼簾的是淺黃色木門半掩着，推開木門看到三四張棕色的木桌順着玻璃窗戶排列着，桌面上放着四部白色的固定電話，以及一摞厚厚的資料，水泥鋪設的地面上顯得幹淨而平整，五六把帶靠背的木椅整齊地靠在桌子旁邊。緊促而簡單的辦公室裡陽光燦爛，三兩株綠蘿生長旺盛順着窗戶邊沿蜿蜒攀爬而下，大偉安排他們落坐後從準備着的資料裡精心地抽出三五頁紙張輕聲說道：現在我實際示範給你們看，雖然培訓資料裡有各種場景的對話以及應對答案，但是消費者永遠都可以提出任何稀奇古怪的問題刁難我們，所以銷售沒有固定的格式也沒有模式燦爛，僅有前輩總結的經驗和教訓，大偉認真地對初出茅廬的這些年輕人強調着，随後他開始尋找到一個電話号碼撥打過去，因為他可以想到電話那方的态度要麼直接挂掉，要麼語氣生硬地說他沒興趣，即使感興趣的人也推三阻四地不願落實，随後他深故意盡量使得他們語氣平緩開口說道：你好，我是大風服裝廠的銷售人員，提供各種服裝的預定和銷售，請問你有需要嗎？大偉靜靜地等待着，在他滿臉緊張而期盼着的面色中被對方默默地挂掉電話，直到電話裡傳出嘟嘟的盲信他才無奈地扣着電話一臉的無奈和感慨，随後他朗聲說道：這就是電銷的實際情況什麼狀況都可以遇見，所以你們心态保持鎮定自若不要被顧客的謾罵和冷漠所影響，臨行前他再次提醒說：記得把有意向的潛在客戶和這些天已經聯系過得客戶标注出來，不要讓同事重複聯系，我們做無用功對方也反感被頻繁的騷擾，随後轉動着大屁股離開了，衆人也苦笑着目送着他下樓梯而去，緊接着任靜面色興奮地問道：實際情況可能與我們想象的有誤差不過還可以接受，現在誰先嘗試第一個吃螃蟹？她美目掃過其他人，尤其在福貴黝黑的面龐上停留了片刻，福貴隻見南海緊緊攥握着發白的手指，尖銳的指甲深陷肉裡面龐上露出猶豫的表情，肖蕭苦楚地退縮着顯然還沒有準備好，吳娜既想嘗試但又怕挨罵也是苦苦掙紮着，就在任靜打算親自上陣鼓舞士氣時他旁邊一道黑影卻迅速竄了出來抓起桌面上放着的電話撥打着電話号碼，不巧的是電話提示對方無人接聽請稍後再撥，福貴咬緊牙關面龐上露出不服輸的神色繼續嘗試，很快地對方一個女孩模樣的人接到電話，稱對方不方便接聽電話有事請留言，福貴朗聲把他的職業和目的告知對方登記，并客氣請對方轉發最後愉悅地結束通話，随後仿佛成為他的專場一連撥打了□□個電話，大多表示興趣不大，有的幹脆推脫自己開會忙不方便接聽等，隻有一位大叔級别的客戶露出感興趣的語調，重點詢問了他們關于員工制服方面的信息，最後他們約定下午後在銷售分部見面詳談具體的合作事宜，雖然這單還沒有成交、雖然也不知道這位大叔會不會來分部、雖然也期待自己人生中第一單旗開得勝、馬到功成，但是他知道目前隻是自己的猜想，一廂情願地認為自己是命運的寵兒，其實生活中充滿着未知和無奈。盡管如此也鼓舞着現場其他人的士氣，就是腼腆害羞的吳娜嬌容也是躍躍欲試的神色，更别提肖蕭容光煥發、精神飽滿的堅毅之色，還有揮舞雙拳、面色潮紅來回走動的南海仿佛欲壑難填因此而發怒的雄師般，就是性子雅靜、臉頰绯紅的任靜此刻也欣喜而期盼地暗暗感謝着福貴的仗義相助，隐隐鳳目含羞地撇了一眼四目相對的對方，緊接着任靜趕緊低頭避開他灼熱的臉龐，立刻像其他人一般踱步來到桌面前放電話的地方矜持而優雅地擡起素手捏起電話輕啟紅唇發出清脆悅耳的聲音和客戶溝通，很快地不大的辦公室裡響起熱鬧而積極的奮鬥畫面。

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