“怎麼樣,想好怎麼安撫客戶情緒了嗎?”劉勤一邊開車,一邊跟王玺讨論等下對付景蓉的策略。
“啊?!我哪兒知道啊。我好好上着班,莫名被你拉出來遛了。”王玺滿腦子是昨晚跟辛甯發生的一切。隻是現在聊這個話題,顯然不合時宜。他隻能生生把話咽了下去。
“嘿,這你可賴不上我。肖乾欽點,讓我帶着你。”
“他也沒說讓你帶着我,挨景蓉發飙的刀子吧。”
“不發飙,我還不帶你了呢。”
“分散火力?”王玺感歎劉勤的“有難同當”。
“美男計!”
王玺以為劉勤會說出深思熟慮的謀略。他真想上去奪了劉勤的方向盤,讓他下車。
“诶,我這可是有科學根據的。人的第一印象,對談判結果的影響力是相當高的。”劉勤斜眼瞥了一臉想揍他的王玺分析着。
“你這科學依據是不是跟食物治愈生活的坑,是一本書上讀來的。”王玺相信劉勤歪理有統一格式。
“下次公司有組織銷售心理學的培訓,我一定推薦你去參加。”
“你先分析景蓉為啥發飙的心理吧。”
“還不是提案不滿意的事兒。”劉勤邊打方向盤轉入高架橋,邊給王玺解釋:“被肖乾洗腦之後,我又跟景蓉通了電話。問她是不是想用銷售轉化率來做項目效果評估。”
“她在電話裡态度還不錯。說效果評估是非常重要的指标。這是前任留下來的項目,可能理念上,大家會有理解的偏差。讓我們一再改方案也是添了麻煩。然後,她說要跟總經理還有前任蔡坤再讨論下,内部先統一意見。”
“那不是挺好嗎?”
“嗯,是‘說’的挺好。可惜,事實是,她今天直接一個電話,質問我為啥耽擱了兩禮拜都不找她。項目本來就已經延期了,現在還在拖。”
“呃,這啥腦回路啊。”
“沒有奇葩客戶,隻有更奇葩。”劉勤無奈自嘲。
高架上的劉勤輕點刹車,停住了。上海的交通基礎建設,永遠趕不上這座城市的迅猛發展。高架一條條的增加,也擋不住非高峰時段,他們還是停在了高架上。
看前面的一長溜排着沒脾氣的車。劉勤索性雙手離開了方向盤,轉過半個身子對王玺囑咐道:“你等下的人設是,好看、又好脾氣的新人客戶經理。不管景蓉說啥,你都跟哄娃一樣哄着。”
“那你呢?”
“據理力争啊。我覺得之前都是好言相勸,積極配合。既然,這條路走不通。那就來點狠的,别以為乙方就是永遠會捧着甲方。”
“啊,你這是找我來拉架的吧。”
“你要這麼理解,也可以。”
王玺覺得今天是上了賊車。
“我是水逆了嗎?昨天虐我還不夠?”王玺感歎着命運的捉弄。
“什麼昨天?誰虐你了?”
“算了,算了。一兩句也說不清楚,還是對付了景蓉再說。”
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